Gizlilik Politikası

1. Giriş

EstetikEv olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızını, koruduğumuzu ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

Hizmetlerimizi kullanarak, bu gizlilik politikasında belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Veri Sorumlusu

3. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

3.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası (opsiyonel)

3.2. İşlem Bilgileri

• Yüklediğiniz fotoğraflar
• Seçtiğiniz tasarım stilleri ve tercihleri
• İşlem geçmişi ve hizmet kullanım bilgileri
• Ödeme bilgileri (Stripe üzerinden güvenli şekilde işlenir)

3.3. Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• Cihaz bilgileri
• Çerezler ve benzeri takip teknolojileri

4. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

• Yapay zeka destekli fotoğraf dönüştürme hizmetini sunmak
• Kullanıcı hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Müşteri destek hizmeti sağlamak
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve optimize etmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• İstatistiksel analizler yapmak

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, modern şifreleme teknolojileri ve güvenlik protokolleri kullanılarak korunmaktadır:

• Veriler SSL/TLS şifrelemesi ile iletilir
• Supabase güvenli veritabanı altyapısı kullanılır
• Ödeme bilgileri Stripe tarafından PCI-DSS standartlarına uygun şekilde işlenir
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve denetimler yapılır
• Yalnızca yetkili personelin verilere erişimi vardır

Saklama Süreleri

• Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece
• İşlem kayıtları: Yasal saklama süresi (10 yıl)
• Yüklenen fotoğraflar: 30 gün (otomatik silinir)
• İletişim kayıtları: 3 yıl

6. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

Hizmet Sağlayıcılar

• Replicate AI: Fotoğraf işleme hizmeti
• Stripe: Ödeme işlemleri
• Supabase: Veri depolama ve yönetim

Yasal Yükümlülükler

Yasal bir zorunluluk, mahkeme kararı veya resmi talep durumunda verilerinizi yetkili makamlara açıklayabiliriz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin paylaşılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır:

Zorunlu Çerezler

Web sitesinin temel işlevlerini sağlamak için gereklidir (oturum yönetimi, güvenlik).

Analitik Çerezler

Web sitesi trafiğini ve kullanımını analiz etmek için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki bireylerden kişisel veri toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasi olarak çocuğunuzun bize kişisel veri sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

10. Uluslararası Veri Aktarımı

Hizmet sağlayıcılarımız Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunmaktadır. Verileriniz, KVKK ve GDPR'ın öngördüğü güvenlik standartlarına uygun şekilde aktarılır ve işlenir.

11. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, size e-posta yoluyla veya web sitemizde belirgin bir şekilde bildirimde bulunacağız.

Politikada yapılan değişikliklerin yürürlük tarihi, sayfanın üst kısmında "Son güncelleme" tarihi ile belirtilir.

12. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: